34.心智模式：

乐昇学教育建议答案：

心智模式是人们对世界认知的一种方式，根植于人们心中，影响着人们了解世界的思维方式以及如何采取行动的假设。

35.社会心理学：

乐昇学教育建议答案：

是研究个体和群体的社会心理现象的心理学分支，是心理学和社会学相结合的产物，属于心理学的领域。

二、简答题

36.S-O-R的主要内容。(乐昇学教育2024年4月自考00152组织行为学考前密训班考点10)

37.德尔菲法的步骤。(乐昇学教育2024年4月自考00152组织行为学考前密训班考点36)

38.冲突管理的原则。(乐昇学教育2024年4月自考00152组织行为学考前密训班考点56)

39.组织结构设计的现代原则。(乐昇学教育2024年4月自考00152组织行为学考前密训班考点63)

40.管理方格理论的主要内容。(乐昇学教育2024年4月自考00152组织行为学考前密训班考点84)

三、论述题

41.组织承诺的提升方法。

乐昇学教育建议答案：

建立组织承诺:

(1)建立高感情承诺。培养员工更高的感情承诺和规范承诺， 会带来更低的缺勤率、 更低的离职率及更高的绩效。

(2)建立财务类的持续承诺。通过营造适宜的工作环境， 为员工能高度投入工作创造条件， 对员工的付出， 组织需要适时肯定， 通过公平的报酬系统和晋升系统给予回报。

42.期望理论的原理和对管理者的启发。(乐昇学教育2024年4月自考00152组织行为学考前密训班考点90)

以上就是“2024年4月自考00152组织行为学真题及答案（网友回忆版）”的全部内容。

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